ทำไมการซื้อชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ในหัวเฉียงเป่ยจึงอาจทำให้คุณเสียเงิน

สินค้าคงคลังที่ไม่มีอยู่ หมายเลขชิ้นส่วนที่เกือบจะถูกต้อง ชิ้นส่วน "ดั้งเดิม" ที่ไม่มีแหล่งที่มา ภาพถ่ายรีไซเคิล และใบเสนอราคาที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเงียบๆ หลังจากที่คุณชำระเงิน เหล่านี้เป็นปัญหาที่สำคัญมากกว่าการหลอกลวงที่ชัดเจน

Huaqiangbei ไม่ใช่ตลาดหลอกลวง เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในโลกในการค้นหาชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะชิ้นส่วนที่ล้าสมัย มีการจัดสรร และหายาก

แต่มีบางสิ่งที่คุณต้องเข้าใจก่อนซื้อที่นี่:

ข้อมูลเคลื่อนผ่าน Huaqiangbei ได้เร็วกว่าส่วนประกอบจริงมาก

ผู้ขายสามารถเสนอราคาชิ้นส่วนได้ภายในไม่กี่วินาที นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ขายเป็นเจ้าของ เคยเห็น รู้ว่ามาจากไหน หรือสามารถส่งมอบสิ่งที่เสนอมาได้อย่างแน่นอน

หลังจากหลายปีของการจัดหาชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ในเซินเจิ้น ปัญหาเหล่านี้คือปัญหาที่ฉันตรวจสอบบ่อยที่สุด

1. “ในสินค้าคงคลัง” ไม่ได้หมายความว่าอยู่ในสินค้าคงคลังเสมอไป

นี่อาจเป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุด

คุณถามว่าชิ้น 500 อยู่ในสินค้าคงคลังหรือไม่ คำตอบมาทันที: “ใช่ เป็นของแท้ มีอยู่ในสินค้าคงคลัง”

แล้วถามว่าจะส่งมอบได้เมื่อไร

ทันใดนั้นคำตอบก็คือ: “ประมาณสองหรือสามสัปดาห์”

นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้ซื้อจากต่างประเทศส่วนใหญ่หมายถึง "ในสินค้าคงคลัง"

Huaqiangbei มีเครือข่ายผู้ค้า นายหน้า เคาน์เตอร์ คลังสินค้า และกลุ่ม WeChat จำนวนมาก ผู้ขายอาจรู้จักใครสักคนที่รู้จักใครสักคนที่อ้างว่ามีส่วนนี้

บางครั้งใบเสนอราคาจะถูกขายก่อนที่จะประกอบห่วงโซ่อุปทานที่อยู่ด้านหลัง

นี่ไม่ได้หมายถึงการฉ้อโกงโดยอัตโนมัติ นายหน้าถือเป็นเรื่องปกติและมีประโยชน์ของตลาดส่วนประกอบในเซินเจิ้น

ผลกระทบของเครือข่ายนี้ยังอธิบายด้วยว่าเหตุใด mass RFQs จึงสามารถขยายความต้องการที่ชัดเจนและส่งผลต่อการเสนอราคาชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อโบรกเกอร์หลายรายไล่ตามสินค้าคงคลังเดียวกัน

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อ “ฉันเชื่อว่าฉันสามารถหาสิ่งนี้ได้” กลายเป็น “ฉันมีสิ่งนี้อยู่ในสินค้าคงคลังจริงๆ”

สำหรับส่วนประกอบเร่งด่วน ฉันแยกแยะระหว่างที่มีอยู่ในตลาด สินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์ที่ได้รับการยืนยัน สินค้าคงคลังที่ตรวจสอบทางกายภาพ และสินค้าคงคลังที่สามารถจัดส่งได้จริงในวันนี้

นั่นคือสี่สิ่งที่แตกต่างกัน

2. คุณขอ MPN หนึ่งรายการและได้รับสิ่งที่เหมือนกันเกือบทั้งหมด

ข้อนี้เป็นอันตรายเพราะใบเสนอราคาสามารถดูถูกต้องได้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่แรกเห็น

คุณขอ IRF6218SPBF

ซัพพลายเออร์เสนอ IRF6218STRLPBF

ชุดผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตเดียวกัน หมายเลขชิ้นส่วนที่มีลักษณะคล้ายกัน พลาดได้ง่ายในสเปรดชีตที่มีบรรทัดหลายสิบหรือหลายร้อยบรรทัด

และซัพพลายเออร์อาจยังคงอธิบายว่าเป็น:

100% ใหม่และของแท้
สินค้าคงคลังเซินเจิ้น
จัดส่งภายในวันเดียว

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าองค์ประกอบที่สองดีหรือไม่ดี

ไม่ใช่หมายเลขชิ้นส่วนที่คุณร้องขอ

ส่วนต่อท้ายสามารถระบุบรรจุภัณฑ์ คุณลักษณะทางไฟฟ้า คุณสมบัติ ช่วงอุณหภูมิ การแก้ไข หรือความแตกต่างที่มีความหมายอื่นๆ

ปัญหาเดียวกันนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ซื้อขอข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับพัดลม, คอนเนคเตอร์, IC หรือสายเคเบิล และได้รับโมเดล "ปิด" แทน

นี่คือเหตุผลที่ทุกใบเสนอราคาควรเปรียบเทียบกับ RFQ อักขระต่ออักขระ ไม่ใช่เฉพาะผู้ผลิตและตระกูลผลิตภัณฑ์

จดหมายที่หายไปหนึ่งฉบับอาจมีราคาแพงกว่าเงินเดือนของแผนกจัดซื้อทั้งหมดในเดือนนั้น

3. “ดั้งเดิม” ค่อยๆ กลายเป็น “เข้ากันได้”

ทางเลือกของจีนไม่ใช่ปัญหาโดยเนื้อแท้

มีผู้ผลิตจีนที่ยอดเยี่ยมและบางครั้งการเปลี่ยนทดแทนในประเทศก็เป็นสิ่งที่โครงการต้องการ

ปัญหาคือเมื่อไม่มีใครบอกผู้ซื้อว่ามีการเปลี่ยนตัวเกิดขึ้น

คุณขอผู้ผลิตเฉพาะราย ใบเสนอราคาระบุแบรนด์ที่ร้องขอ

หลังจากถามคำถามไปหลายข้อ มันก็กลายเป็น "ฟังก์ชันเดียวกัน" แล้ว "เข้ากันได้" จากนั้น "การทดแทนภาษาจีน"

นี่เป็นคำตอบที่แตกต่างกันมากสามข้อ

ฉันมีกรณีที่ฉันต้องถามเป็นพิเศษว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นของแท้ที่ขอหรือเป็นสินค้าทดแทนจากจีน เมื่อถามโดยตรง ซัพพลายเออร์ก็ให้คำตอบอย่างตรงไปตรงมา: เป็นการทดแทน การผลิตจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ และ MOQ คือ 100 เมตร

ก็ได้ ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเรากำลังซื้ออะไร

สินค้าทดแทนไม่ใช่การหลอกลวง แต่การนำสินค้าทดแทนมาอ้างว่าเป็นสินค้าต้นทางตามที่ผู้ซื้อร้องขอคือการหลอกลวง

4. ภาพถ่ายพิสูจน์ได้น้อยกว่าที่ผู้ซื้อคิดมาก

พิธีการซื้อที่พบบ่อยมากคือ: “โปรดส่งรูปถ่ายจริงมา”

ซัพพลายเออร์ส่งรูปถ่าย ทุกคนผ่อนคลาย

พวกเขาไม่ควร

ภาพถ่ายพิสูจน์ให้เห็นว่ามีคนเข้าถึงบางสิ่งที่ดูเหมือนส่วนประกอบเมื่อถ่ายภาพ

ไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้ขายรายนี้เป็นเจ้าของสินค้า มีปริมาณที่เสนอ มีรูปถ่ายวันนี้ สินค้าในภาพเป็นสินค้าที่คุณจะได้รับ สินค้าทุกชิ้นอยู่ในล็อตเดียวกัน หรือแม้แต่สินค้าคงคลังอยู่ในเซินเจิ้น

ในตลาดการค้าที่หนาแน่น ภาพถ่ายจะเคลื่อนไหวได้ง่ายพอๆ กับการเสนอราคา

สำหรับชิ้นส่วนที่มีราคาแพงหรือทำยาก คำถามที่มีประโยชน์ไม่ใช่แค่ “คุณส่งรูปมาให้ฉันได้ไหม”

มันคือ:

ใครสามารถไปที่นั่นจริง ๆ และตรวจสอบสินค้าคงคลังที่นำเสนอได้หรือไม่

5. “ใหม่และเป็นของแท้” ไม่ใช่การตรวจสอบย้อนกลับ

คำเหล่านี้อาจเป็นคำสามคำที่ใช้มากเกินไปในการค้าส่วนประกอบของเซินเจิ้น:

ใหม่และของแท้

ปรากฏในใบเสนอราคาเกือบทุกอย่าง

แต่ "ของแท้" คือการอ้างสิทธิ์ ไม่ใช่หลักฐาน

สำหรับส่วนประกอบที่ละเอียดอ่อน ฉันต้องการทราบผู้ผลิตที่แน่นอน MPN ที่แน่นอน รหัสวันที่และล็อต สภาพบรรจุภัณฑ์ การตรวจสอบย้อนกลับที่มีอยู่ สามารถตรวจสอบได้หรือไม่ และจะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าไม่ผ่านการตรวจสอบ

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งกับแบรนด์และส่วนประกอบที่มักมีการลอกเลียนแบบ

ฉันได้จัดการกับส่วนที่การจัดหาจากผู้ขายแบบสุ่มซ้ำแล้วซ้ำเล่าส่งผลให้เกิดปัญหาและการคืนสินค้า ในขณะที่ซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียงรายหนึ่งสามารถจัดส่งได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีปัญหาเหล่านั้น

หลังจากมีประสบการณ์มามากพอแล้ว ใบเสนอราคาที่ถูกที่สุดก็จะดูถูกอีกต่อไป

6. สินค้าคงคลังเก่าอาจดูใหม่อย่างน่าประหลาดใจ

ส่วนประกอบที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ Huaqiangbei มีประโยชน์มาก

โปรเซสเซอร์ที่เลิกผลิตไปเมื่อหลายปีก่อนยังคงปรากฏอยู่ที่นี่เมื่อผู้จัดจำหน่ายทั่วไปไม่มีอะไรเลย

แต่สินค้าคงคลังที่ล้าสมัยจะสร้างปัญหาอีกประการหนึ่ง

หากส่วนประกอบไม่ได้ผลิตขึ้นสำหรับปี 10, 15 หรือ 20 คุณควรถามคำถามเมื่อจู่ๆ มีคนยื่นถาดที่สวยงามซึ่งมีชิ้นส่วนที่ดูเหมือนใหม่จากโรงงานพร้อมเครื่องหมายที่สมบูรณ์แบบและไม่มีประวัติ

สินค้าคงคลังเก่าไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าคงคลังที่ไม่ดี ส่วนประกอบเก่าของแท้ที่จัดเก็บอย่างถูกต้องอาจเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแน่นอน

แต่ผู้ซื้อควรแยกแยะระหว่างสินค้าคงคลังของแท้เก่า ส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้ ชิ้นส่วนที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ชิ้นส่วนที่มีการทำเครื่องหมาย ส่วนประกอบที่ถูกเรียกคืน และของปลอมโดยสิ้นเชิง

การมาร์กด้วยเลเซอร์ที่สะอาดไม่สามารถตอบคำถามนั้นได้

7. ใบเสนอราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากการฝากเงิน

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือการปฏิบัติต่อใบเสนอราคาแรกราวกับว่ามันเป็นความจริงทางการค้าขั้นสุดท้าย

มันไม่เสมอไป

ฉันได้จัดการกับคำสั่งซื้อที่มีการจ่ายเงินมัดจำแล้วและบางบรรทัดถูกยกเลิกในภายหลัง จากนั้นจะต้องคำนวณยอดคงเหลือ ส่วนลด และค่าขนส่งทั้งหมดใหม่

เมื่อถึงจุดนั้น ปัญหาอีกประการหนึ่งก็ปรากฏขึ้น: การคำนวณด้านลอจิสติกส์ยังคงมีสถานะที่ถูกยกเลิก

นี่คือวิธีที่ผู้ซื้อชำระเงินสองครั้งโดยไม่ตั้งใจสำหรับบางสิ่งบางอย่างหรือชำระค่าขนส่งที่คำนวณจากสินค้าที่ไม่ได้จัดส่งอีกต่อไป

ไม่จำเป็นจะต้องมีเจตนาร้ายเสมอไป บางครั้งอาจเป็นเพียงการแก้ไขสเปรดชีตหลายรายการในการสนทนา WeChat หลายครั้ง

ผลลัพธ์สำหรับผู้ซื้อจะเหมือนกัน

ก่อนการชำระเงินทุกครั้ง ฉันต้องการ PI สุดท้ายที่สะอาดซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีอะไรบ้างที่จัดส่ง จำนวนชิ้น ราคาต่อหน่วย รวม ค่าขนส่ง การชำระเงินครั้งก่อน และยอดค้างชำระ

อย่าสร้างจำนวนสุดท้ายจากข้อความแชทห้าข้อความด้วยตัวคุณเอง ทำให้ซัพพลายเออร์เขียนเป็นลายลักษณ์อักษร

8. ซัพพลายเออร์อาจเป็นของจริงได้ และคำแนะนำในการชำระเงินก็อาจเป็นของปลอมได้

สิ่งนี้สมควรได้รับส่วนของตัวเองเพราะผู้ซื้อมักคิดว่าการตรวจสอบซัพพลายเออร์จะช่วยแก้ปัญหาได้ทุกสิ่ง

มันไม่ได้

คุณอาจตรวจสอบบริษัท พูดคุยกับพนักงานขาย ตรวจสอบสินค้า และได้รับ PI ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

จากนั้นอีเมลก็มาถึง:

บัญชีธนาคารของเรามีการเปลี่ยนแปลง กรุณาใช้บัญชีนี้ในการชำระเงิน

นั่นอาจเป็นกล่องจดหมายที่ถูกบุกรุก การแอบอ้างบุคคลอื่น หรือการฉ้อโกงการเปลี่ยนเส้นทางการชำระเงิน

ซัพพลายเออร์ชาวจีนรายหนึ่งที่ฉันทำงานร่วมกับเตือนลูกค้าอย่างชัดเจนให้ชำระเงินเข้าบัญชีบริษัทของบริษัทเท่านั้น และให้ยืนยันรายละเอียดการชำระเงินอีกครั้งผ่านช่องทางการสื่อสารอื่น

นั่นคือแนวปฏิบัติที่ดี

สำหรับการชำระเงินที่มีความหมาย ไม่ควรยอมรับบัญชีธนาคารที่เปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียว เนื่องจากมีอีเมลระบุเช่นนั้น

ยืนยันโดยอิสระ

9. ผู้ขายอาจมีตัวตนจริงแต่ไม่ใช่แหล่งที่มา

นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้ซื้อจากต่างประเทศเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Huaqiangbei

บริษัทสามารถมีสำนักงานจริง ใบอนุญาตประกอบธุรกิจจริง พนักงานจริง บัญชี WeChat จริง และประวัติการซื้อขายมานานหลายปี และยังไม่มีองค์ประกอบทางกายภาพสักชิ้นที่เสนอให้คุณ

นั่นไม่ได้ทำให้เป็นบริษัทปลอม

มันทำให้เป็นเทรดเดอร์

และเทรดเดอร์ก็ไม่ได้แย่โดยเนื้อแท้ ผู้ค้าที่ดีมีประโยชน์มากกว่าโรงงานอย่างมาก เพราะพวกเขารู้จักตลาดและสามารถแก้ไขปัญหาการขาดแคลนที่ยากลำบากได้อย่างรวดเร็ว

แต่การตรวจสอบซัพพลายเออร์และการตรวจสอบสินค้าคงคลังจะตอบคำถามที่แตกต่างกัน

“บริษัทนี้มีอยู่จริงหรือเปล่า” และ “บริษัทนี้มีส่วนประกอบ 2,000 เหล่านี้หรือไม่” ไม่ใช่คำถามเดียวกัน

10. คำตอบที่อันตรายที่สุดใน Huaqiangbei มักจะเป็น “差不多”

Chabuduo — 差不多 — “มากหรือน้อย”, “เกือบ”, “ใกล้พอแล้ว”

สำหรับมื้อกลางวัน เฟอร์นิเจอร์ หรือการหาอาคาร chabuduo สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ

สำหรับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์อาจมีราคาสูง

เกือบจะเป็นขั้วต่อเดียวกัน แรงดันไฟฟ้าเกือบเท่ากัน เกือบจะเป็นสายเดียวกัน เกือบจะเหมือนกัน เกือบจะเป็นผู้ผลิตเดียวกัน รหัสวันที่เกือบจะเหมือนกัน ปริมาณเกือบจะเท่ากัน

ฝ่ายวิศวกรรมไม่สนใจว่าสองสิ่งจะดูใกล้พอใน WeChat

สินค้าที่ให้มามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดหรือไม่ก็ได้

นี่คือเหตุผลว่าทำไมการจัดหางานส่วนใหญ่ในเซินเจิ้นจึงไม่ได้ ค้นหา บางสิ่งบางอย่างจริงๆ

การค้นหาบางสิ่งมักจะเป็นเรื่องง่าย

ส่วนที่ยากคือการพิจารณาว่าสิ่งที่พบคือสิ่งที่ลูกค้าขอหรือไม่

สิ่งที่ฉันตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน

กฎพื้นฐานของฉันนั้นง่าย:

อย่าตรวจสอบความมั่นใจของพนักงานขาย ตรวจสอบสินค้า

สำหรับสินค้าคงคลังที่มีราคาแพง ล้าสมัย หรือน่าสงสัย มีตัวเลือกเพิ่มเติมอีกทางเลือกหนึ่งที่การซื้อทางออนไลน์ไม่สามารถทดแทนได้:

ไปดูเลย

นั่นคือข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของเซินเจิ้น

หากมีใครอ้างว่ามีสินค้าคงคลังหายากที่ไหนสักแห่งใน Huaqiangbei คลังสินค้าอาจอยู่ห่างออกไปยี่สิบนาที แทนที่จะไปอยู่ในทวีปอื่น

บางครั้งวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขข้อความ WeChat สามวันคือการเดินผ่านประตูแล้วถามว่า:

แสดงชิ้นส่วนต่างๆ ให้ฉันดู

บทความนี้อิงจากประสบการณ์การจัดหาเชิงปฏิบัติในเซินเจิ้น ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงปัญหาการจัดซื้อที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และวิธีการตรวจสอบ ไม่ใช่ข้อกล่าวหาต่อซัพพลายเออร์หรือบริษัทใดโดยเฉพาะ