Wie Käufer beim Einkauf elektronischer Bauteile in Huaqiangbei Geld verlieren

Inventar, das nicht existiert, nahezu korrekte Teilenummern, „Originalteile“ ohne Herkunft, recycelte Fotos und Angebote, die sich nach der Bezahlung stillschweigend ändern. Dies sind die Probleme, die wichtiger sind als die offensichtlichen Betrügereien.

Huaqiangbei ist kein Betrugsmarkt. Es ist einer der besten Orte der Welt, um elektronische Komponenten schnell zu finden, insbesondere veraltete, zugewiesene und schwer zu findende Teile.

Bevor Sie hier kaufen, müssen Sie jedoch etwas verstehen:

Informationen bewegen sich durch Huaqiangbei viel schneller als die eigentlichen Komponenten.

Ein Verkäufer kann innerhalb von Sekunden ein Angebot für ein Teil erstellen. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Verkäufer das Produkt besitzt, es gesehen hat, weiß, woher es kommt oder genau das liefern kann, was angeboten wurde.

Nachdem ich jahrelang elektronische Komponenten in Shenzhen beschafft habe, sind dies die Probleme, nach denen ich am häufigsten suche.

1. „Im Bestand“ bedeutet nicht unbedingt im Bestand

Dies ist wahrscheinlich das häufigste Missverständnis.

Sie fragen, ob 500-Stücke im Lager sind. Die Antwort kommt sofort: „Ja. Original. Im Lagerbestand.“

Dann fragen Sie, wann sie geliefert werden können.

Plötzlich lautet die Antwort:„Ungefähr zwei oder drei Wochen.“

Das ist nicht das, was die meisten internationalen Käufer mit „im Lagerbestand“ meinen.

Huaqiangbei verfügt über ein enormes Netzwerk aus Händlern, Maklern, Schaltern, Lagern und WeChat-Gruppen. Ein Verkäufer kann jemanden kennen, der jemanden kennt, der behauptet, das Teil zu haben.

Manchmal wird das Angebot im Wesentlichen verkauft, bevor die dahinter stehende Lieferkette zusammengestellt wurde.

Dies bedeutet nicht automatisch Betrug. Maklergeschäfte sind ein normaler und nützlicher Teil des Komponentenmarktes in Shenzhen.

Dieser Netzwerkeffekt erklärt auch, warum Massen-RFQs die scheinbare Nachfrage verstärken und die Angebote für elektronische Komponenten beeinflussen kann, wenn mehrere Makler denselben Bestand verfolgen.

Das Problem beginnt, wenn„Ich glaube, ich kann das beschaffen“ wird zu „Ich habe das physisch auf Lager.“

Bei dringenden Komponenten unterscheide ich zwischen irgendwo auf dem Markt verfügbaren, bestätigten Lieferantenbeständen, physisch überprüften Beständen und Beständen, die heute tatsächlich versendet werden können.

Das sind vier verschiedene Dinge.

2. Sie fordern einen MPN an und erhalten etwas fast identisches

Dies ist gefährlich, da das Zitat auf den ersten Blick völlig korrekt aussehen kann.

Sie fordern IRF6218SPBF an.

Ein Lieferant bietet IRF6218STRLPBF an.

Gleiche Herstellerfamilie. Ähnlich aussehende Teilenummer. In einer Tabelle mit Dutzenden oder Hunderten von Zeilen ist es leicht zu übersehen.

Und der Lieferant könnte es immer noch so beschreiben:

100% neu und original
Lagerbestand in Shenzhen
Lieferung innerhalb eines Tages

Das Problem besteht nicht darin, ob die zweite Komponente gut oder schlecht ist.

Es handelt sich nicht um die Teilenummer, die Sie angefordert haben.

Suffixe können Verpackung, elektrische Eigenschaften, Qualifikation, Temperaturbereich, Revision oder einen anderen bedeutsamen Unterschied kennzeichnen.

Das gleiche Problem tritt auf, wenn ein Käufer nach einer Lüfter-, Stecker-, IC- oder Kabelspezifikation fragt und stattdessen ein „ähnliches“ Modell erhält.

Deshalb sollte jedes Angebot Zeichen für Zeichen mit dem RFQ verglichen werden, nicht nur nach Hersteller und Produktfamilie.

Ein fehlender Brief kann teurer sein als das Monatsgehalt der gesamten Einkaufsabteilung.

3. Aus „Original“ wird nach und nach „kompatibel“

Chinesische Alternativen sind grundsätzlich kein Problem.

Es gibt hervorragende chinesische Hersteller, und manchmal ist ein heimischer Ersatz genau das, was das Projekt braucht.

Das Problem besteht darin, dass niemand dem Käufer mitteilt, dass ein Austausch stattgefunden hat.

Sie fragen nach einem bestimmten Hersteller. Im Angebot steht die gewünschte Marke.

Nach mehreren Fragen lautet dann „gleiche Funktion“. Dann „kompatibel“. Dann „Chinesischer Ersatz“.

Das sind drei sehr unterschiedliche Antworten.

Ich hatte Fälle, in denen ich konkret nachfragen musste, ob es sich bei einem Produkt um das angeforderte Original oder um einen chinesischen Ersatz handelte. Auf direkte Nachfrage gab der Lieferant eine ehrliche Antwort: Es handele sich um einen Ersatz, die Produktion würde etwa zwei Wochen dauern und bei MOQ handele es sich um 100 Meter.

Gut. Jetzt wissen wir, was wir kaufen.

Ein Ersatzprodukt ist kein Betrug. Ein Ersatzprodukt als das angefragte Original auszugeben, ist Betrug.

4. Ein Foto beweist viel weniger, als Käufer denken

Ein sehr verbreitetes Kaufritual ist: „Bitte senden Sie aktuelle Fotos.“

Der Lieferant schickt ein Foto. Alle entspannen sich.

Das sollten sie nicht.

Ein Foto beweist, dass jemand zum Zeitpunkt der Aufnahme Zugriff auf etwas hatte, das wie das Bauteil aussah.

Es beweist nicht, dass dieser Verkäufer Eigentümer ist, dass die angegebene Menge vorhanden ist, dass das Foto heute aufgenommen wurde, dass die abgebildeten Waren die Waren sind, die Sie erhalten werden, dass alle Teile zur gleichen Charge gehören oder dass sich der Lagerbestand physisch in Shenzhen befindet.

In einem dichten Handelsmarkt verbreiten sich Fotos fast genauso leicht wie Kurse.

Bei teuren oder schwierigen Teilen lautet die nützliche Frage nicht einfach: „Können Sie mir ein Bild schicken?“

Es ist:

Kann jemand persönlich dorthin gehen und das angebotene Inventar überprüfen?

5. „Neu und original“ bedeutet keine Rückverfolgbarkeit

Dies sind möglicherweise die drei am meisten überarbeiteten Wörter im Komponentenhandel in Shenzhen:

NEU & ORIGINAL

Sie erscheinen in Angeboten für fast alles.

Aber „original“ ist eine Behauptung, kein Beweis.

Bei empfindlichen Bauteilen möchte ich den genauen Hersteller, die genaue MPN, den Datumscode und die Charge, den Verpackungszustand, die verfügbare Rückverfolgbarkeit, die Möglichkeit einer Inspektion und das, was passiert, wenn die Ware die Überprüfung nicht besteht, wissen.

Dies ist besonders wichtig bei Marken und Komponenten, die häufig gefälscht werden.

Ich habe persönlich mit Teilen zu tun gehabt, bei denen die Beschaffung von zufällig ausgewählten Verkäufern immer wieder zu Problemen und Rücksendungen führte, während ein etablierter Lieferant durchgehend ohne diese Probleme lieferte.

Nach genügend Erfahrung sieht das günstigste Angebot nicht mehr billig aus.

6. Altes Inventar kann überraschend neu aussehen

Veraltete Komponenten sind einer der Gründe, warum Huaqiangbei so nützlich ist.

Ein vor Jahren abgekündigter Prozessor kann hier immer noch auftauchen, wenn herkömmliche Händler nichts mehr haben.

Aber veraltete Lagerbestände schaffen ein weiteres Problem.

Wenn eine Komponente nicht für 10-, 15- oder 20-Jahre hergestellt wurde, sollten Sie Fragen stellen, wenn jemand plötzlich ein wunderschönes Tablett mit scheinbar fabrikfrischen Teilen mit perfekten Markierungen und ohne Historie anbietet.

Alte Bestände sind nicht zwangsläufig schlechte Bestände. Eine richtig gelagerte Original-Altkomponente kann genau das sein, was der Kunde braucht.

Käufer sollten jedoch zwischen altem Originalbestand, ungenutzten Überschüssen, generalüberholten Teilen, beanstandeten Teilen, zurückgewonnenen Komponenten und echten Fälschungen unterscheiden

Eine saubere Lasermarkierung beantwortet diese Frage nicht.

7. Das Angebot kann sich nach der Anzahlung ändern

Ein weiterer Fehler besteht darin, das erste Zitat so zu behandeln, als wäre es die endgültige kommerzielle Realität.

Das ist nicht immer der Fall.

Ich habe Bestellungen bearbeitet, bei denen eine Anzahlung geleistet wurde und einige Zeilen anschließend storniert wurden. Dann mussten der Restbetrag, der Rabatt und die Fracht neu berechnet werden.

Zu diesem Zeitpunkt tauchte ein weiteres Problem auf: Die Logistikkalkulationen enthielten immer noch stornierte Positionen.

So zahlen Käufer versehentlich das Doppelte für etwas oder bezahlen die berechnete Fracht für Waren, die nicht mehr versendet werden.

Es ist nicht immer eine böswillige Absicht erforderlich. Manchmal sind es einfach mehrere Personen, die in mehreren WeChat-Gesprächen mehrere Tabellenkalkulationen bearbeiten.

Das Ergebnis für den Käufer ist das gleiche.

Vor jeder Zahlung möchte ich eine saubere endgültige PI, aus der genau hervorgeht, was geliefert wird, wie viele Stücke, Stückpreis, Gesamtmenge, Fracht, vorherige Zahlung und ausstehender Restbetrag.

Rekonstruieren Sie niemals selbst den Endbetrag aus fünf Chatnachrichten. Lassen Sie den Lieferanten dies schriftlich festhalten.

8. Ein Lieferant kann echt sein und die Zahlungsanweisungen können dennoch gefälscht sein

Dies verdient einen eigenen Abschnitt, da Käufer oft denken, dass die Überprüfung des Lieferanten alles löst.

Das ist nicht der Fall.

Möglicherweise haben Sie das Unternehmen überprüft, mit dem Verkäufer gesprochen, die Waren inspiziert und eine legitime PI erhalten.

Dann kommt eine E-Mail:

Unser Bankkonto hat sich geändert. Bitte nutzen Sie zur Zahlung dieses Konto.

Dabei kann es sich um ein kompromittiertes Postfach, Identitätsdiebstahl oder Zahlungsumleitungsbetrug handeln.

Ein chinesischer Lieferant, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ermahnte Kunden ausdrücklich, nur auf das Firmenkonto des Unternehmens zu zahlen und die Zahlungsdetails über einen anderen Kommunikationskanal erneut zu bestätigen.

Das ist eine gute Praxis.

Für eine sinnvolle Zahlung sollte eine geänderte Bankverbindung niemals akzeptiert werden, nur weil es in einer E-Mail so steht.

Überprüfen Sie es unabhängig.

9. Der Verkäufer mag vollkommen echt sein – aber nicht die Quelle

Dies ist eines der wichtigsten Dinge, die internationale Käufer über Huaqiangbei missverstehen.

Ein Unternehmen kann ein echtes Büro, eine echte Geschäftslizenz, echte Mitarbeiter, ein echtes WeChat-Konto und jahrelange Handelsgeschichte haben – und dennoch kein einziges Stück der Komponente besitzen, die es Ihnen angeboten hat.

Das macht es nicht zu einem Fake-Unternehmen.

Es macht es zu einem Händler.

Und Händler sind nicht grundsätzlich schlecht. Ein guter Händler kann wesentlich nützlicher sein als eine Fabrik, da er den Markt kennt und schwierige Engpässe schnell beheben kann.

Aber Lieferantenüberprüfung und Bestandsüberprüfung beantworten unterschiedliche Fragen.

„Existiert dieses Unternehmen?“ und „Verfügt dieses Unternehmen über diese 2,000-Komponenten?“ sind nicht die gleiche Frage.

10. Die gefährlichste Antwort in Huaqiangbei ist oft „差不多“.

Chabuduo – 差不多 – „mehr oder weniger“, „fast“, „nahe genug.“

Für das Mittagessen, Möbel oder die Suche nach einem Gebäude kann Chabuduo vollkommen in Ordnung sein.

Bei elektronischen Bauteilen kann es teuer werden.

Fast der gleiche Stecker. Fast die gleiche Spannung. Fast das gleiche Kabel. Fast das gleiche Suffix. Fast der gleiche Hersteller. Fast der gleiche Datumscode. Fast die gleiche Menge.

Den Ingenieuren ist es egal, dass zwei Dinge beim WeChat nahe genug aussehen.

Entweder erfüllt der gelieferte Artikel die Anforderung oder nicht.

Aus diesem Grund ist ein großer Teil der Beschaffungsarbeit in Shenzhen tatsächlich nicht erledigtfindenetwas.

Etwas zu finden ist oft einfach.

Der schwierige Teil besteht darin, festzustellen, ob das, was jemand gefunden hat, genau das ist, was der Kunde gesucht hat.

Was ich vor dem Bezahlen überprüfe

Meine Grundregel ist einfach:

Überprüfen Sie nicht das Vertrauen des Verkäufers. Überprüfen Sie die Ware.

Für teure, veraltete oder verdächtige Bestände gibt es eine zusätzliche Option, die der Online-Kauf nicht ersetzen kann:

Geh und sieh es dir an.

Das ist einer der größten Vorteile Shenzhens.

Wenn jemand behauptet, irgendwo in Huaqiangbei seltenen Lagerbestand zu haben, liegt das Lager möglicherweise zwanzig Minuten entfernt und nicht auf einem anderen Kontinent.

Manchmal ist der schnellste Weg, drei Tage lang WeChat-Nachrichten aufzulösen, einfach durch die Tür zu gehen und zu fragen:

Zeigen Sie mir die Teile.

Dieser Artikel basiert auf praktischen Sourcing-Erfahrungen in Shenzhen. Die Beispiele veranschaulichen wiederkehrende Einkaufsprobleme und Verifizierungsmethoden; Es handelt sich dabei nicht um Vorwürfe gegen einen bestimmten Lieferanten oder ein bestimmtes Unternehmen.